Come è andato questo sprint?
La prima risposta più facile possibile. Nessuno deve comporre una frase, e la media ti dice già che tipo di retrospettiva stai per fare.
Il problema della retrospettiva non è raccogliere opinioni. È raccogliere quelle che nessuno vuole dire per primo. Chi parla prima detta il tono, e tutti quelli che vengono dopo si adeguano. Il team ascolta sempre le stesse tre voci e la chiama unanimità.
Fare il giro del tavolo è un problema di ordine travestito da equità. La terza persona che parla ha già sentito due opinioni e sa da che parte tira il vento. L'ottava sta approvando una conclusione raggiunta prima che aprisse bocca. Rispondere in privato, tutti insieme, elimina del tutto l'ordine: ognuno si espone prima di vedere cosa pensa la sala.
Cinque domande, circa venti minuti, in quest'ordine. La domanda a scala va per prima non a caso: è la cosa più facile a cui rispondere sinceramente e scalda una sala che non ha ancora parlato.
La prima risposta più facile possibile. Nessuno deve comporre una frase, e la media ti dice già che tipo di retrospettiva stai per fare.
La nuvola mostra l'accordo all'istante. Tre persone che scrivono «di corsa» sono un dato, ed è costato otto secondi.
Anonima e aperta. È la domanda che ottiene la risposta che nessuno dice ad alta voce, ed è il motivo per cui tutta la sessione è anonima.
Trasforma un malumore generico in un numero su cui agire. Metti le tue cinque opzioni — il valore sta nel discuterne prima.
Ordinamento, non voto. Una retrospettiva che produce cinque priorità pari non ne ha prodotta nessuna.
Apri tutte le domande, poi si parla. Con i risultati sullo schermo la conversazione parte dalle evidenze invece che da chi è più sicuro di sé.
Un team capisce molto in fretta se la domanda anonima era vera. Nascondere una risposta che dà fastidio è l'ultima risposta sincera che riceverai.
La risposta vera viene in mente al nono minuto, di solito mentre parla qualcun altro. Le domande dal pubblico restano aperte tutta la sessione proprio per questo.
Finire con una lista ordinata significa che la retrospettiva ha prodotto una decisione. Finire con il testo libero significa che ha prodotto uno stato d'animo.
Tutte le domande qui sopra, pronte da modificare. Cambia le parole, aggiungi le tue opzioni, metti il codice sullo schermo e parti. Le risposte restano anonime.
Prendi la decisione in riunione, non nel thread di dopo
Raccogli idee da tutta la sala, non dalle tre persone a cui piace parlare
Fai arrivare la domanda che pensano tutti senza che nessuno debba firmarla
Riscontri che ti dicono in quale passaggio hai perso la sala
Misura cosa ha cambiato un corso, non se la sala si è divertita