¿Cómo se sintió este sprint?
La primera respuesta más fácil posible. Nadie tiene que componer una frase, y el promedio ya te dice qué clase de retro vas a tener.
El problema de una retro no es recoger opiniones. Es recoger las que nadie quiere decir primero. Quien habla antes marca el tono y todos los que vienen detrás se ajustan. El equipo escucha las mismas tres voces y lo llama consenso.
Ir dando la vuelta a la mesa es un problema de orden disfrazado de justicia. La tercera persona ya ha escuchado dos opiniones y sabe por dónde sopla el viento. La octava está asintiendo a una conclusión que se alcanzó antes de que abriera la boca. Responder en privado, todos a la vez, elimina el orden por completo: cada uno se compromete antes de ver a la sala.
Cinco preguntas, unos veinte minutos, en este orden. La pregunta de escala va primero a propósito: es lo más fácil de responder con sinceridad y calienta a una sala que todavía no ha hablado.
La primera respuesta más fácil posible. Nadie tiene que componer una frase, y el promedio ya te dice qué clase de retro vas a tener.
La nube muestra el acuerdo al instante. Tres personas escribiendo «acelerado» es un hallazgo, y costó ocho segundos.
Anónima y abierta. Es la pregunta que consigue la respuesta que nadie dice en voz alta, y es la razón de que toda la sesión sea anónima.
Convierte una queja vaga en un número sobre el que actuar. Pon tus propias cinco opciones: el valor está en discutirlas antes.
Ordenar, no votar. Una retro que produce cinco prioridades iguales no ha producido ninguna.
Abre todas las preguntas primero y habla después. Con los resultados en pantalla, la conversación parte de la evidencia y no de quien va más seguro.
Un equipo descubre muy rápido si la pregunta anónima era de verdad. Esconder una respuesta incómoda es la última respuesta sincera que vas a recibir.
La respuesta real se le ocurre a la gente al minuto nueve, normalmente mientras habla otra persona. El turno de preguntas sigue abierto toda la sesión justamente por eso.
Cerrar con una lista ordenada significa que la retro produjo una decisión. Cerrar con texto abierto significa que produjo un estado de ánimo.
Todas las preguntas de arriba, listas para editar. Cambia la redacción, añade tus opciones, pon el código en pantalla y empieza. Las respuestas siguen siendo anónimas.
Que la decisión se tome en la sala y no en el hilo de después
Lluvia de ideas que recoge a toda la sala, no a las tres personas a las que les gusta hablar
Que la pregunta que todos tienen en la cabeza se haga sin que nadie tenga que ponerle su nombre
Feedback de formación que nombra el paso exacto donde perdiste a la sala
Mide qué cambió un curso, no si la sala se lo pasó bien