步骤 1评分
这个迭代过得怎么样？
最容易开口的第一题。不用组织一句完整的话，而平均分已经告诉你，接下来这场回顾会是什么性质。
能问出真话的迭代回顾会问题
回顾会难的不是收集意见，是收集那些没人愿意先说出口的意见。谁先开口谁就定了调，后面的人都往那个方向靠。团队听到的还是同样那三个声音，然后管它叫共识。
匿名回顾会为什么能问出不一样的答案
轮流发言看着像公平问题，其实是顺序问题。第三个说话的人已经听过两种意见，知道风往哪边吹；第八个人是在附和一个他开口之前就定下来的结论。让所有人同时私下作答，顺序就不存在了：每个人都在看到全场之前先表态。
一场周四就能开的敏捷回顾会
五个问题，二十分钟左右，就按这个顺序。评分题放在最前面是有意的：它最容易如实回答，也能让一屋子还没开口的人先热起来。
- 步骤 2词云
用一个词形容这个迭代
词云让共识立刻显形。三个人同时打出「赶」，这就是一个结论，而且只花了八秒。
- 步骤 3开放问答
我们应该停止做哪件事？
匿名，开放式。这道题问出的是没人会当面说的那句话——整场会议之所以匿名，就是为了它。
- 步骤 4选择题
时间到底耗在哪儿了？
- 等评审
- 需求不清楚
- 反馈之后返工
- 环境和工具
- 没什么特别的
把一句含糊的抱怨变成一个能动手处理的数字。换成你们自己的五个选项——价值恰恰在会前争论这五项该写什么。
- 步骤 5排序
我们先修哪一个？
- 评审响应速度
- 需求清晰度
- 测试不稳定
是排序，不是投票。一场回顾会排出五个同等重要的优先级，等于一个也没排出来。
四个值得偷走的回顾会做法
先收答案，再开始讨论
所有问题先放出去收完，然后再说话。结果一上屏，讨论就从证据开始，而不是从谁最自信开始。
结果全部公开，包括难看的那些
团队很快就能判断出那道匿名题是不是认真的。藏起一个刺耳的答案，等于收到最后一个真实答案。
讨论期间让每道题一直开着
人往往在第九分钟才想到真正想说的话，通常是在别人发言的时候。问答区全程开放，就是为了接住它。
以排序收尾，不要以吐槽收尾
以一份排好序的清单结束，说明这场回顾会产出了一个决定；以开放式吐槽结束，说明它只产出了一种情绪。