上周我们定的是什么?
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例会真正的产出,是上周的决定有没有活过这一周。如果三分之一的人选错,那件事当初只是被讨论了,并没有被决定。给这个房间打分,不是给房间里的人打分。
大多数时候,决定是散会以后才做的。九个人交出一小时,其中三个说了自己的想法。真正的讨论发生在当天下午,在一个只有四个人的群里。会议产出了讨论,决定却在别的时间、别的地方,由不齐的人做完了。
一个例会在不再值得开之后,还能把时段占很久,而一旦成了习惯就没人再审视它。第一个自信的观点定下框架,之后所有发言不是在同意它就是在反驳它,这和说出自己真实的想法是两回事。当场反对是有代价的,散会后反对没有代价,于是异议全跑到走廊上去了。让全场同时私下表态,就改变了这个价格:分歧属于这场会议,而不属于某个人。
六个问题,基本覆盖一场决策会。你不会每周都问全六个:第一和第六值得长期保留,第二到第五留给桌上真有一个决定要定的那一周。表态题放在讨论之前而不是之后——起作用的正是这一点。
例会真正的产出,是上周的决定有没有活过这一周。如果三分之一的人选错,那件事当初只是被讨论了,并没有被决定。给这个房间打分,不是给房间里的人打分。
用开放式而不是选项,因为一列选项等于把答案告诉大家。「决定」和「同步」出现在同一朵词云里,本身就是结论:有一半人来开的是另一场会。
所有人同时表态,第一个发言的人就无法替其他人定框架。「有保留」单独成一项是刻意的——没有它,大家会选同意,然后三周后才把异议提出来。
这道题问的就是字面意思。匿名,并且在决定还没落定时问出来——只有在这个时刻,走廊上的那些话才对会议有用。
一场会以四个同样紧急的行动收尾,等于零个行动。排好序的清单能活到下周;没排序的清单会被谁最闲谁来定。
一次点击,事后也很难赖账。一屋子人刚刚达成一致,却给自己的执行力打两分,那就是在告诉你:这个决定其实没定下来。
放在最后问,测的是谁赢了这场辩论;放在开头问,看到的是你实际身处的房间——包括那三个本来永远不会说出口的人。
讨论结束后重新打开表态题,把两次结果并排放。如果一点没动,说明讨论没改变任何人的想法,这个会本可以更短;如果动了,那就是这一小时挣回来的地方。
六票赞成四票反对不叫「基本一致」。在决策会上,真正要紧的数字是有多少人站在对面,而平均值天生就是用来掩盖这一点的。
按你打算写进纪要的样子把决定敲出来,然后问一句:定的是这个吗。这两分钟,比一个谁都引用不出原话的决定所引发的后续拉扯便宜得多。
那道一个词的题只要半分钟。一屋子人说不清自己在决定什么,那就是在做进度同步,而进度同步不需要九个人,也不需要六十分钟。